Рынок аренды автомобилей в Петербурге растет со скоростью света, количество заказов за последние пять лет утроилось, но, по словам экспертов, понадобится еще несколько лет на его окончательное формирование.
Более половины клиентов, которые берут автомобили в аренду в Санкт-Петербурге - иностранцы. Две основные западные компании, предоставляющие автомобили в аренду в Петербурге - Europcar и Hertz. Другой крупный игрок на данном рынке компания Рольф, лидирующий в России дилер таких автомобильных марок как Audi, Ford, Hyundai, Mitsubishi и Volvo, работающая на рынке аренды автомобилей с 1991 года. Помимо этого, растущее число местных дилеров стремительно занимает оставшиеся ниши, предлагая дополнительные услуги, отвечающие интересам клиентов.
Скорость с которой развивается рынок аренды автомобилей, легко проследить на примере компании Europcar. За последние полтора года, по словам генерального директора Europcar в Санкт-Петербурге Ивана Балбукова, количество арендуемых машин увеличилось в три раза.
Несмотря на это, Машины Времени, молодая компания, предоставляющая автомобили в аренду и возникшая в 2004 году не испытывает сильной конкуренции, благодаря широкому спектру дополнительных услуг и разумным ценам, как сказал директор Машины Времени - Андрей Розе.
По его словам, рост рынка аренды автомобилей в Петербурге, не так стремителен как рынка телекоммуникаций или электроники, и еще есть свободное место для новичков.
Также, по его словам, обращаясь в крупные европейские компании клиент платит за известное имя, а сервисы предоставляемые такими компаниями зачастую не учитывают потребностей заказчика. В отличии от них, небольшие компании, работающие только на местном рынке, делают все возможное для того, чтобы предоставить услуги, зачастую необходимые, в своеобразных российских условиях.
Когда я брал в аренду автомобиль в Западной Европе, компания по аренде автомобилей, в которую я обратился, смогла назвать мне только приблизительную стоимость аренды и когда я возвращал машину, мне пришлось выплачивать дополнительные деньги. А мы информируем клиента, о точной сумме в тот момент когда он берет автомобиль в аренду.
По словам Екатерины Федотовой из компании Hertz, Санкт-Петербург, начиная работать в России, западные компании не выходят на рынок с тем же набором услуг, который они предлагают на Западе. Различные услуги появляются только после проведенных исследований рынка.
По ее словам, остается огромное количество незанятых сегментов рынка аренды автомобилей, включая расширение ассортимента предлагаемых автомобилей и дополнительных сервисов.
По мнению Балбукова, рынку аренды автомобилей в Петербурге может понадобиться до пяти лет для того, чтобы достигнуть своего полного потенциала. Если экономическая ситуация в России останется стабильной количество заказов может увеличиться на 100 130%. Один из важнейших факторов для развития рынка это растущий спрос. Существует прямая зависимость между динамикой рынка и потребности в аренде автомобилей, сказал в своем интервью журналу Колеса Олег Абрамов, генеральный директор Hertz, Санкт-Петербург. Согласно исследованиям, проведенными этим журналом, 15% западных машин продаются в Петербурге по договорам аренды, в то время как потенциально контракты по аренде составляют до 70% общих продаж.
Более половины всех заказов по аренде автомобилей в Петербурге продолжают поступать от иностранцев, хотя, в то же время, возрастет и число россиян, арендующих автомобили. Растет число жителей Санкт- Петербурга, берущих автомобили в аренду, в то время, как их личные автомобили находятся в ремонте. Около 50% клиентов Hertz, Санкт-Петербург составляют россияне.
В Europcar, 67% клиентов это иностранцы, как бизнесмены так и туристы. Остальные 33% составляют россияне, чей среднемесячный доход привышает 25 000 рублей.
Самая низкая стоимость аренды автомобиля экономкласса составляет 33 евро (40 долларов) в компании Машины Времени, 54 доллара в компании Rolf и 60 долларов в Europcar. В компании Машины Времени число россиян, берущих автомобили в аренду составляет 80%. Цены на автомобили бизнескласса, не сильно отличаются от цен на этот класс автомобилей за рубежом и составляет порядка 165 долларов.
Если вы берете автомобиль в аренду с водителем то, в зависимоти от класса транспортного средства, стоимаость аренды составит от 18 до 40 долларов в час. Некоторые компании просят оплатить услуги второго водителя, если вы предполагаете длинные переезды. Безопасность остается главным вопросом на дорогах России и значительно меняется по стране. При аренде автомобиля необходимо уточнять поленостью ли застороховано транспортное средство.
Наши автомобили полностью застрахованы. В России, если с вашим автомобилем что-нибудь произойдет и он при этом не будет застрахован, может понадобиться целая вечность чтобы решить все вопросы с ГАИ и другими органами, - говорит Розе. Не так давно у нас был клиент, который отправился на арендуемой машине в Монголию. Если вы берете автомобиль в аренду на выходные некоторые компании предлагают скидки и такие дополнительные приспособления как гриль, держатели для велосипедов или лодок.
Онлайн регистрация и оплата аренды автомобиля через Интернет, равно как и круглосуточная служба поддержки становятся все более и более обычным явлением.